تاريخ التحديث: مارس 2026

الشروط والأحكام.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام أي حجز لموسم الحج أو العمرة.

١. سياسة الحجز

يعتبر الحجز مؤكداً فقط بعد دفع الدفعة الأولى وصدور التصريح من وزارة الحج.

٢. سياسة الإلغاء

تخضع المبالغ المستردة لسياسات الفنادق في مكة والمدينة وشركات الطيران المتعاقد معها.

٣. ملاحظات هامة جداً

١- كل شخص مسؤول مسؤولية فردية تامة عن حقائبه وأمتعته ويجب على كل معتمر أن يتأكد بنفسه من وضع حقائبه في الباص وتنزيلها إلى الغرفة.

٢- الحقائب المسموح بها للسفر على الطيران شنطة ٢٣ كغ وشنطة باليد ٨ كغ.

٣- التجمع في المطارات على شكل مجموعة والسير معا وعدم التصرف بشكل فردي نهائيا.

٤- الرجاء عدم التأخر عن المواعيد المحددة؛ المجموعة لن تنتظر من يخالف التعليمات ويتحمل الشخص عواقب تأخره.

٥- ملابس الإحرام: يتم توزيعها في المدينة المنورة (إذا كانت الوجهة أولاً للمدينة) أو في المطار (إذا كانت الوجهة لمكة/جدة).

٦- الزيارات والروضة: يتم تحديد مواعيد الزيارات لاحقاً. حجز الروضة الشريفة يتم بشكل فردي عبر تطبيق (نسك) ويجب تفعيله على هاتفك الخاص.

٧- ننصح بعدم الإكثار من الملابس لارتفاع درجات الحرارة في المملكة.

٨- ننصح بأخذ الأدوية الأساسية (مسكنات، خافض حرارة) بسبب تبدلات الطقس بين ألمانيا والمملكة.

٩- الخدمات المحلية: مكاتب الصرافة وشرائح الاتصال متوفرة بكثرة بجانب الفنادق وسنرشدكم إليها.

١٠- سيتم تزويدكم بمعلومات إضافية تباعاً بمشيئة الله.

* هذا النص لأغراض إعلامية فقط ويخضع للتغيير بناءً على تعليمات وزارة الحج والعمرة.